Главная Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
сайта «OkGuru»

Москва, 2020

Сайт, Сайт «OkGuru» – интернет-магазин «OkGuru», расположенный на доменном имени https://okguru.ru/.
Оператор – администратор и владелец Сайта – ИП Николаева Ольга Владимировна, ИНН: 774318696422.
Пользователь – физическое или юридическое лицо, либо индивидуальный предприниматель, действующее в рамках настоящего Пользовательского соглашения, отвечающее требованиям настоящего Пользовательского соглашения. Лицо становится Пользователем Сайта в момент первого открытия любой страницы Сайта в браузере на любом цифровом устройстве, предоставляющем доступ к сети Интернет.
Товар – продукция, представленная на Сайте и реализуемая Оператором. Товар может быть как материальным объектом, так и содержаться в электронном файле, и быть доступным для скачивания и использования в электронном виде после оплаты Пользователем.
Доставка Товара – услуги по доставке заказанного Товара Пользователю, либо лицу, указанному Пользователем.
Заказ – запрос Пользователя на покупку Товара и его передачу: i) путем самовывоза из магазина Оператора либо ii) с Доставкой Товара по указанному Пользователем адресу либо iii) путем направления на указанный Пользователем электронный адрес ссылки для скачивания.
Личный кабинет – личная страница Пользователя на Сайте. Личный кабинет предоставляет Пользователю такие возможности как:
- настройка доступа к Личному кабинету;
- изменение личных данных Пользователя;
- просмотр информации о совершенных заказах;
- и другие.
Анкета Пользователя – совокупность данных о юридическом лице, индивидуальном предпринимателе, физическом лице, которые Пользователь указывает при прохождении процедуры регистрации.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Оператором и Пользователем.

2.2. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к Сайту «OkGuru», расположенному по адресу https://okguru.ru/, и ко всем смежным сайтам, связанным с Сайтом «OkGuru».

2.3. Использование Пользователем Сайта любым способом и в любой форме означает присоединение Пользователя к Соглашению и возникновение правоотношений между Пользователем и Администратором Сайта в соответствии с положениями статей 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.4. При этом офертой Оператора Сайта следует считать текст настоящего Соглашения, а акцептом Пользователя – любые действия Пользователя по использованию Сайта, в том числе первое открытие любой страницы Сайта в браузере на любом цифровом устройстве, предоставляющем доступ к сети Интернет (включая переход Пользователя по адресу Сайта в сети Интернет).

2.5. Использование Пользователем Сайта в любой форме (любых его ресурсов и функций) также является подтверждением того, что:
- Пользователь ознакомился с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Сайта;
- Пользователь принимает все условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений и обязуется соблюдать их либо незамедлительно прекратить использование Сайта в любой форме.

2.6. Соглашение (в том числе любая из его частей) может быть изменено Оператором в одностороннем порядке. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента: i) ее размещения на Сайте либо ii) доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.7. Отслеживание фактов внесения изменений в условия Соглашения является обязанностью Пользователя.

2.8. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.

2.9. При несогласии с условиями настоящего Соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.

3. Предмет соглашения

3.1. По настоящему Соглашению Оператор обязуется передавать, а Пользователь принимать и оплачивать Товары, заказанные с помощью Сайта Оператора.

3.2. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Пользователю с момента фактической передачи Товара Пользователю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Пользователю с момента фактической передачи Товара Пользователю.

3.3. Цены на Товар устанавливаются Оператором и публикуются на страницах Сайта. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации. Стоимость указывается в рублях. В связи с применением Оператором упрощенной системы налогообложения Товары не облагаются НДС в соответствии со ст. 346.11 НК РФ.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Оператор вправе:

4.1.1. Изменять настоящее Соглашение, Цены на Товар, способы и сроки оплаты и доставки Товара в одностороннем порядке путем опубликования их на Сайте либо доведения их до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

4.1.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.

4.1.3. Не приступать к исполнению Заказа до осуществления оплаты Пользователем.

4.2. Пользователь вправе:

4.2.1. Использовать Сайт для ознакомления с электронными контентом Сайта, заказа Товаров.

4.2.2. Получать у Оператора любую информацию, касающуюся Товаров, использования Сайта.

4.2.3. Согласовать отмену предоплаченного заказа с Оператором не менее чем за 3 (три) дня до согласованного времени доставки.

4.2.4. Согласовать отмену предоплаченного заказа с Оператором не менее чем за 3 (три) дня до согласованного времени доставки.

4.2.5. В случае обнаружения недостатков Товара, если такие недостатки были обнаружены до момента приемки Товара и подписания документов о принятии Товара, Пользователь вправе: - потребовать замены Товара товаром надлежащего качества;
- отказаться от принятия Товара и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы.

4.3. Оператор обязуется:

4.3.1. В случае заявления Пользователем требования в порядке п. 4.2.5. Соглашения в течение 30 (тридцати) календарных дней:
- предоставить Пользователю Товар надлежащего качества;
- возвратить Пользователю уплаченную за Товар денежную сумму.

4.3.2. С момента заключения настоящего Соглашения обеспечить в полной мере все обязательства перед Пользователем в соответствии с условиями настоящего Соглашения и действующего законодательства.

4.3.3. Обеспечивать эффективную работу Сайта, тем самым, создавать условия для реализации Пользователями всех прав, предусмотренных настоящим Соглашением.

4.3.4. Предоставлять Пользователю по его запросу необходимую информацию о работе Сайта, представленных на Сайте Товарах, условиях доставки, возврата Товара и другую информацию.

4.4. Пользователь обязуется:

4.4.1. До момента заключения Соглашения ознакомиться с содержанием и условиями настоящего Соглашения.

4.4.2. Во исполнение Оператором своих обязательств перед Пользователем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Пользователя, и достаточные для Доставки Товара Пользователю либо указанному им лицу.

4.4.3. Оплатить заказанный Товар, его Доставку и принять Товар.

4.4.4. Проверить Товар на предмет его соответствия Заказу, проверить качество Товара.

4.4.5. При использовании Сайта соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей, чьи объекты интеллектуального права используются в работе Сайта.

4.4.6. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.

4.4.7. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законом информации.

4.4.8. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законом.

4.5. Пользователю запрещается:

4.5.1. Распространять, перепродавать, сдавать в аренду, доводить до общего сведения и иным образом передавать или предоставлять возможность получения третьими лицами Товаров в электронной форме, полученных на Сайте или от Оператора (в том числе переработанных и измененных).

4.5.2. Использовать Товары в электронной форме, полученные на Сайте или от Оператора (в том числе переработанные и измененные) в целях, не связанных с личным использованием Пользователем, в частности в целях прямого или косвенного извлечения прибыли (систематического или разового).

4.5.3. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта, Товаров и других материалов.

4.5.4. Нарушать надлежащее функционирование Сайта.

4.5.5. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены Оператором Сайта.

4.5.6. Осуществлять несанкционированный доступ к функциям Сайта, к любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым Товарам, предлагаемым на Сайте.

4.5.7. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.

4.5.8. Использовать Сайт и его содержание в любых целях, запрещенных настоящим Соглашением или законом, а также склонять к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Оператора или третьих лиц.

5. Использование Сайта

5.1. Сайт и содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Оператором.

5.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Оператора.

5.3. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о Товарных знаках, а также другими правами, охраняемыми законом.

6. Порядок расчетов

6.1. Оплата Товара осуществляется Пользователем:

6.1.1. По факту получения Товара - представителю курьерской службы наличными денежными средствами либо банковской картой с соблюдением требований действующего законодательства Российской Федерации. Оплата Товара и выдача кассового чека (иного документа) производится в момент передачи Товара от курьерской службы Пользователю.

6.1.2. Авансом на Сайте с использованием платежных систем путем перечисления денежных средств.

6.1.3. Авансом путем перечисления денежных средств на расчетный счет Оператора. В этом случае Оператор обязуется предоставить Пользователю по его запросу соответствующий счет. Выставленный Пользователем счет действителен и должен быть оплачен Пользователем в течение 3 (трех) дней. В случае неоплаты Пользователем в течение срока действия счета цена заказанного Товара может быть изменена Оператором.

6.2. При необходимости возврата внесенной Пользователем оплаты, в установленных настоящим Соглашением случаях, Оператор осуществляет возврат денежных средств:

6.2.1. На счет Пользователя, с использованием которого Оператору поступили денежные средства.

6.2.2. Иным способом по согласованию Сторон.

7. Передача Товара

7.1. Товар передается Пользователю лично или направляется в виде электронного файла на указанный Пользователем адрес электронной почты, в зависимости от особенностей Товара.

7.2. Доставка Товара Пользователю осуществляется по стоимости и в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении Заказа сотрудником Оператора.

7.3. Доставка может быть осуществлена Оператором с привлечением курьерских служб.

7.4. При выборе Доставки Товар вручается Пользователю либо лицу, указанному в форме Заказа в качестве получателя Товара.

7.5. При вручении Товара курьер, в целях предотвращения случаев мошенничества, имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность получателя. При этом Оператор гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Пользователя.

7.6. В случае оплаты Товара при получении Товар передается Пользователю после фактической оплаты: передачи денежных средств курьеру или оплаты банковской картой.

7.7. После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.

7.8. Товар считается переданным в момент его передачи Пользователю. Принимая Товар, Пользователь подтверждает исполнение заказа.

8. Ответственность сторон

8.1. Пользователь несет ответственность за нарушение настоящего Соглашения и убытки, по его вине причиненные Оператору.

8.2. В случае необоснованного отказа от приемки Товара либо в случае неоплаты Товара при его получении Пользователь обязан возместить стоимость доставки.

8.3. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого из положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к информации другого Пользователя, Оператором не возмещаются.

8.4. В случае нарушения Пользователем условий пунктов 4.5.1,4.5.2. данного Соглашения Пользователь обязан:
- Возместить всю полученную от несанкционированной передачи выгоду (например, суммы, вырученные от передачи материалов).
- Удалить все ссылки на предложения о распространении Товаров.
- Удалить материалы, размещенные в сети Интернет.
- Уплатить штраф в размере 200 000 (двести тысяч) рублей за один переданный третьим лицам Товар.

8.5. Оператор не несет ответственности за:

8.5.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие обстоятельств непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг транспортной компании.

8.5.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.

8.5.3. Надлежащее функционирование Сайта в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению Пользователей такими средствами.

8.5.4. В случае если по какой-либо причине Оператор не доставит Товар Пользователю в согласованный срок, ответственность Оператора за допущенное нарушение Договора, ограничиваются исключительно продлением сроков доставки Товара.

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Соглашению, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения в результате непредвиденных и непредотвратимых сторонами событий, как то: стихийные бедствия природного характера, объявленная или необъявленная война, внутренние вооруженные конфликты, массовые гражданские беспорядки, саботаж, бойкот или локаут любых видов, решения, постановления, а также принудительные действия органов государственной власти и управления, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего Соглашения.

9.2. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Соглашению, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Соглашения.

10. Разрешение споров

10.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

10.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

10.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться за его разрешением в Симоновский районный суд г. Москвы.

11. Дополнительные условия

11.1. Оператор не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.

11.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Оператором без каких-либо ограничений.

Вход

Регистрация

Пользовательское соглашение